ホテル
  • 代表取締役
    吉村 原夫
パッション採用
だからこそ発見できた
国籍
ベトナム
勤務地
山梨県甲府市
対応言語
  • 日本語:ビジネスレベル(N2)
  • ベトナム語:母国語
業種
ホテル
職種
フロント業務
外国人採用ご依頼の背景
優秀な長期で働いてくれる日本人の採用に悩んでおり、外国人の採用を検討していた時にWORLDiさんと出会い採用をすることになった。また弊社はベトナムにホテルを展開しているため、ベトナム人に対して偏見はなかった。
WORLDiがお手伝いしたこと
パッション採用にて、ホテルの見学および支配人やスタッフと話す機械を設け、実際にホテルの実技演習を行い採用に至った。またWORLDiさんから紹介いただく外国人求職者は”ホテルの仕事をやりたくて日本に来ている外国人”を紹介してくれるのでとても良いです。
外国人採用の効果
インターンシップを通じ、お客様に対しての好感度がかなり良いことが分かりました。「お元気ですか?」「おやすみなさい」などの基本的だが、日本人ではあまり自然に出て来ない言葉が出てくることをWORLDiのパッション採用だからこそ発見できました。現在のところWORLDiさんで採用した採用者さんが一番長く働いてくれています。特にベトナム人の子達は明るく、気がきく子が多い印象です。

今後の展望
近年ホテル業界では、どのホテルでも長く働いてくれる日本人の採用に対して悩みがあると思います。我々の会社では日本人だから、外国人だからということで区別はせず、誰にでも成果が出せる、チャンスを与える会社にしようと考えています。今後は一人でも多くの外国人の子達が、支配人や管理職になれるような環境作りを進めて行けたらと思います。

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